Beperkte productgarantie
Deze beperkte productgarantie omvat alle producten die onder de merknaam Telsto worden verkocht.Alle Telsto-producten, inclusief de onderdelen die in alle Telsto-producten worden gebruikt, hebben een garantie die garandeert dat ze zullen voldoen aan onze gepubliceerde specificaties en vrij zullen zijn van defecten gedurende een periode van twee jaar vanaf de factuurdatum van Telsto.Er worden alleen uitzonderingen gemaakt in het geval dat er een andere tijdsperiode is vermeld in de Telsto-producthandleiding, gebruikershandleiding of enig ander productdocument.
Deze garantie is niet van toepassing op producten waarvan de verpakking is geopend vóór installatie op locatie en geldt niet voor producten die beschadigd zijn of defect zijn: (1) als gevolg van een foutieve installatie of een ongeval.overmacht, verkeerd gebruik, misbruik, besmetting, ongeschikte fysieke omgeving of werkomgeving, onjuist of ontoereikend onderhoud of kalibratie of andere fouten die niet door Telsto zijn veroorzaakt;(2) door gebruik buiten de gebruiksparameters en -voorwaarden vermeld in de instructies en databladen bedoeld voor Telsto-producten;(3) door materialen die niet door Telsto zijn geleverd;(4) door wijziging of service door iemand anders dan Telsto of een door Telsto geautoriseerde serviceprovider.
Firmware
Firmware die deel uitmaakt van een Telsto-product en op de juiste manier is geïnstalleerd met door Telsto gespecificeerde hardware, heeft een garantie van twee jaar vanaf de factuurdatum van Telsto, waardoor prestaties worden gegarandeerd in overeenstemming met de gepubliceerde specificaties van Telsto, tenzij anders bepaald in een afzonderlijke licentieovereenkomst, en is onderworpen aan de beperkingen voor producten van derden die hieronder worden uiteengezet.
Remedies
De enige en exclusieve verplichting van Telsto en het exclusieve rechtsmiddel van de koper onder deze garantie is dat Telsto elk defect Telsto-product repareert of vervangt.Telsto behoudt het eigen oordeel over welke van deze rechtsmiddelen Telsto aan de koper zal bieden.Garantieservice ter plaatse wordt niet gedekt en is voor eigen rekening van de koper, tenzij schriftelijk goedgekeurd door Telsto voorafgaand aan het begin van de garantieservice ter plaatse.
De koper moet Telsto binnen 30 werkdagen na kennisname van een ongeval of incident met Telsto-producten op de hoogte stellen.
Telsto behoudt zich het recht voor om Telsto-producten ter plaatse te onderzoeken of verzendinstructies te geven voor het retourneren van het product.Na bevestiging door Telsto dat het defect onder deze garantie valt, valt het gerepareerde of vervangen product onder de oorspronkelijke garantie van twee jaar voor de rest van de periode waarin deze van toepassing is.
Uitsluitingen
Voorafgaand aan gebruik moet de koper de geschiktheid van het Telsto-product voor het beoogde doel vaststellen en alle risico's en aansprakelijkheid in verband daarmee op zich nemen.Deze garantie is niet van toepassing op Telsto-producten die zijn blootgesteld aan verkeerd gebruik, verwaarlozing, onjuiste opslag en behandeling, installatie, accidentele schade of die op enigerlei wijze zijn gewijzigd door andere personen dan Telsto of door mensen die door Telsto zijn geautoriseerd.Producten van derden vallen niet onder deze garantie.
Niet-conforme producten mogen niet naar Telsto worden geretourneerd, tenzij:
(i) Product is ongebruikt.
(ii) Het product wordt geleverd in de originele verpakking.
(iii) En het product gaat vergezeld van Telsto's Return Material Authorization.
Beperking van aansprakelijkheid
In geen geval zal Telsto aansprakelijk zijn jegens de koper of enige derde partij voor enige speciale schade, punitieve schade, vervolgschade of indirecte schade of schade, inclusief maar niet beperkt tot verlies van kapitaal, gebruik, productie of winst, voortvloeiend uit welke oorzaak dan ook, zelfs in het geval dat Telsto op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade(n).
Behalve zoals uitdrukkelijk uiteengezet in deze garantie, geeft Telsto geen andere garanties of voorwaarden, expliciet of impliciet, inclusief eventuele garanties of voorwaarden.impliciete garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel.Telsto wijst alle garanties en voorwaarden af die niet in deze garantie zijn vermeld.